Mit csinál a housekeeping és miért olyan fontos a munkájuk?

Mivel tudjuk mi segíteni a mindennapi munkavégzésüket?

Megérkezve a kiválasztott szálláshelyre, hiába fogadja az embert barátságos recepciós és hiába csodálatos a szálloda design és berendezés, ha a vendég egy szellőzetlen, foltos padlójú, koszos ablakú és gyűrött ágyneműs szobába lép be biztosan csalódott lesz és rossz szájízzel fog távozni.

A hatékonyan vezetett Housekeeping biztosítja a szálloda tisztán tartását és állandó rendjét, mely a vendégek szempontjából alapvető elvárás.

A Housekeeping munkaterületei:

A szálláshely jelentős részének tisztán tartását a housekeeping végzi, így nem csak a vendégszobákért felelnek, mint azt sokan hiszik.

A szálloda egész területén  érződnie kell az odafigyelésnek és arra kell törekedniük, hogy a vendég számára minél nagyobb higiénia mellett biztosítsák az otthonosságot, hogy a legjobb pihenésben lehessen részük.

Ha elégedettek vagyunk, köszönjük meg nekik a munkájukat!

A Housekeeping alkalmazottai az alábbi területeken dolgoznak:

· Vendégszobák és a folyosók

· Közös terek (mint az előcsarnok, hall, wc-k)

· Uszoda és egyéb pihenőhelyiségek

· Étterem és egyéb vendéglátó egységek

· Rendezvény termek, tárgyalók

· Saját üzemeltetésű kereskedelmi üzletek

· Sport és fitnesztermek

· Irodák

· Személyzeti helyiségek (öltöző, mosdó, zuhanyozó, WC)

· Raktárhelyiségek

· Mosoda, varroda

A felsorolásból látható, hogy az ellátandó területek száma igen nagy, mely komoly szervezési feladatok elé állítja a vezetőt és a dolgozókat egyaránt.

A Housekeeper legfontosabb feladata az ellátandó területeken folyó munka megszervezése, és mint egy nagyobb részleg vezetője, tervezési és ellenőrzési tevékenysége is van. A Housekeeper legfőbb segítői a gondnoknők, akik a többi beosztott dolgozó közvetlen irányítását és ellenőrzését végzik.

A rendért felelős személyzet része a szobaasszony is, aki egy brigádvezetői beosztásban van. Közvetlen felettese a gondnoknő, beosztottjai közé pedig a szobalányok, emeleti londinerek és segédmunkások tartoznak.

A szobaasszonyok általában egy emeletért felelnek, ahol a következő munkafolyamatokban vesznek részt, általában irányító és ellenőrző jogkörrel:

· Napi szobák és az ágyhúzások ellenőrzése

· Utazó szobák takarításának ellenőrzése

· A szobastátuszok folyamatos közlése a recepcióval

· Váratlan elutazások és költözések figyelemmel kísérése

· A szobák műszaki szempontú ellenőrzése

· Vendégkérések teljesítése

· A textília készlet folyamatos biztosítása

· A fogyóeszköz, reklámanyag, segédanyag feltöltése

· A tisztítószer adagolása

· Közvetlen felettesként a szobalányok problémáinak közvetítése, megoldása

A megfelelő tevékenységhez persze minőségi eszközökre van szükségük. Minden szálláshely más és más, így eltérő méretű és kapacitású eszközöket igényelnek.

Szerencsére nálunk a nagyméretű housekeeping kocsiktól, a kicsi kompakt szállodai kocsikig mindent megtalálnak az érdeklődők!

Mosodai vagy szobaasszony kocsit keresel?
Nálunk a legjobb márkák termékeit találod:)

Mosodai vagy szennyes kocsi:

A szennyes ruhákat és textíliákat, amelyek a szobákban és a wellnessben keletkeznek általában nagyméretű kocsikban ömlesztve gyűjtik.

Persze lehetőség van olyan kocsik beszerzésére is, amelyek több zsákból állnak, így elkülönítve is gyűjthető segítségükkel a szennyes ( pl. szennyezettség vagy fajta szerint)

Válassz összecsukható vázas, kis helyen is tárolható megoldásokat és keresd a minőségi kocsikat, amik évekig bírni fogják a mindennapi terhelést, mint például a Rubbermaid X-Cart mosodai kocsik. 

X-Cart mosodai szennyes kocsi

Szobaasszony kocsik:

Különféle típusú kocsik széles tárháza nyílik elénk a választáskor.

Fontos azonban, hogy mérlegeljük a kapacitást ( hány szobát kell kiszolgálnia) és a kocsi méretét is ( kényelmesen elférjen a folyosókon, a liftben) valamint a biztonságot ( zárható legyen az esetleges lopások miatt).

Ma már találsz egészen kompakt méretű szállodai kocsikat is, amik szuperül tudnak manőverezni a szűkebb helyiségekben és folyósokon is. 

Ajánlatunk a Rubbermaid Quick Cart, amit 3 különböző méretben is megtalálsz a weboldalon. 

Quick Cart kompakt szállodai kocsik

A Quick Cart kocsik könnyen mozgathatóak az ergonomikus húzó fülnek és a csendes kerekeknek köszönhetően.

A kocsik nagy pakolható zsebekkel és kivehető belső béléssel vannak ellátva.

Az anyaguk pedig taszítja a vizet, az olajat és a piszkot is, így könnyedén tisztán tartható. 

Felhasználási javaslat: housekeeping kocsinak, karbantartó/gondnok kocsinak.

Közepes és nagy méretű kocsik

Persze a szoba bekészítéshez és rendben tartáshoz nem mindig elegendő egy kisméretű szállodai kocsi.

Szerencsére a Rubbermaid kínálatában megtalálhatóak az egészen nagyméretű szállodai kocsik is. 

pl. A Rubbermaid nagyméretű designos, letisztult, fekete szállodai kocsik a legexkluzívabb 4-5*-os szállodák arculatába is beleilleszthetőek. 

Mozgatásuk kényelmes az ergonomikus fogantyúknak köszönhetően.

A könnyű szerkezet, könnyedén manőverezhető hölgyek számára is.  

Csöndes kerekekkel rendelkeznek, így nem zavarják a vendégeket!

Puha fali ütközőkkel vannak felszerelve a biztonságosabb mozgatás érdekében ( a kocsi nem veri le a falat véletlen neki toláskor).

Rubbermaid közepes méretű szállodai kocsi

Rubbermaid nagyméretű exkluzív szállodai kocsi

Nézz körül a szállodai kocsi választékunk között és találd meg a kedvencedet!

 Megnézem a szállodai kocsikat! 

További szállodai kiegészítőket is keresel? 

Vagy nézz körbe a webshopunkban :)

> Fürdőszoba kiegészítők

> Egyéb hotel kiegészítők, széfek, bőrönd tartók